Sylvia Bernhard

Über mich

Als zahnmedizinische Verwaltungsassistentin habe ich seit meinem Abschluss vor ca. 15 Jahren weitreichende Erfahrungen in den Bereichen Erstellung der Kostenvoranschläge, Beratungsgespräche mit dem Patient, Abrechnung (BEMA und GOZ/GOÄ), Korrespondenz zwischen Versicherungsträger und Patient, Organisation und Zeitmanagement gesammelt.

Im Jahr 2012 schloss ich erfolgreich die Weiterbildung zur Praxis-Qualitätsmanagerin ab. Das Erstellen eines QM-Handbuches und die Einführung vom QM sowie die Durchführung der internen Audits, Vorbereitung der Praxis zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 erweitern somit mein Wissen.

Ich stehe für

  • Qualität, Loyalität und Zuverlässigkeit
  • jahrelange Berufserfahrung
  • Know-how auf allen Gebieten der Zahnärztlichen und Mund-Kieferchirurgischen Abrechnung
  • flexiblen Einsatz im Online Service und Vor-Ort-Service
  • Kompetenz durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
2018

Ausbildung

zur QM-Fachkraft im Gesundheits- und Sozialwesen (DGQ)

2018

Ausbildung

zur Datenschutzbeauftragten im Gesundheits und Sozialwesen (DeltaMed + DEKRA)

seit 2017

Selbstständig

als zahnmedizinische Verwaltungsassistentin und Praxis-Qualitätsmanagerin

2013

Nebenberuflich

Betreuung diverser Zahnarztpraxen im Bereich Abrechnung und Qualitätsmanagement

2012

Weiterbildung

zur Praxis-Qualitätsmanagerin (FA-Dent)

2010

Weiterbildung

zur Datenschutzbeauftragten (TÜV Süd)

2009

Weiterbildung

zur Hygienebeauftragten (Landesgesundheitsamt BW)

1999

Weiterbildung

zur zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin (KZV BW)

1992 - 1995

Ausbildung

zur zahnmedizinischen Fachassistentin. Bis 2017 als zahnmedizinische Verwaltungsassistentin und Praxis-Qualitätsmanagerin in unterschiedlichsten Praxen

„Willst du etwas wissen, so frage einen Erfahrenen und keinen Gelehrten.“ 
Chinesische Weisheit